Vue d'ensemble
À propos de nous
Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.
Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de 400 millions d’Euros.
Présent sur près de 53 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière de mobilité.
Vous rejoindrez un environnement motivant, des possibilités de progression, un projet de carrière, des événements internes (sportifs, festifs…), une ambiance conviviale et dynamique.
N’attendez plus, rejoignez-nous !
Mission
Nous recherchons pour notre site de Tarbes, un Conseiller APV expérimenté Jeep H/F en CDI.
En capitalisant sur votre sens de la relation client et surtout votre technicité, votre poste consistera à :
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Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l’atelier mécanique.
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Gérer les commandes des pièces détachées automobiles et le réassort en magasin.
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Assurez la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous.
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Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client.
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Rédiger l’ordre de réparation / devis / saisie et suivi garanties/ de commandes de travaux / facturation/ encaissement.
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Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations en rédigeant l’ordre de réparation.
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Contrôler les factures, leur exactitude et fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client.
Profil
Notre futur Conseiller APV H/F aura les qualités suivantes :
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Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire et possédez de réelles connaissances et compétences en service client et pièces détachées automobiles.
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Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
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Vous possédez le permis B
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Vous êtes expérimenté et soucieux de la qualité de vos interventions et des attentes des clients.
Avantages :
Prise en charge à 100% de votre mutuelle
Prime d’intéressement